In der Türkei wächst die Besorgnis über Mängel in der boomenden Zahntourismusbranche

In der Türkei wächst die Besorgnis über Mängel in der boomenden Zahntourismusbranche

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Rida Azeem aus Großbritannien wusste, dass ihre Zahnarztreise in die Türkei schief gelaufen war, als sie ihre Maske abnahm.

„Ich hatte große Lücken unter meinem Zahnfleisch und man konnte alle Metallteile (der Implantate) sehen. Es war so schlecht gemacht, dass es unglaublich war“, sagte Azeem, ein Ingenieur aus Manchester.

“Ursprünglich wollten sie fünf Implantate machen”, sagte sie. Aber als die Behandlung beginnen sollte, sagten die Zahnärzte zu ihr, sie müssten “alle Zähne entfernen”.

“Sie sahen professionell aus”, sagte der 42-Jährige, der jetzt Veneers tragen muss.

Angezogen von dem Versprechen eines perfekten Lächelns zu einem unschlagbaren Preis, strömen laut der Turkish Dental Association (TDB) jedes Jahr 150.000 bis 250.000 ausländische Patienten in die Türkei, was sie neben Ungarn, Thailand und Dubai zu einem der weltweit wichtigsten Ziele für den Zahntourismus macht in den VAE.

„Das Beste und Billigste der Welt“

Tarik Ismen von der TDB bestand darauf, dass türkische Zahnärzte nur auf Nachfrage reagierten.

„Einige Leute wollen wie Hollywoodstars aussehen und ein strahlendes, fluoreszierendes Lächeln haben“, sagte er.

Er erklärt, dass verpatzte Operationsraten von “3-5% akzeptabel sind … und überall passieren können”, und fügt hinzu, dass keiner der 40.000 Zahnärzte seiner Vereinigung gestrichen worden sei.

„Türkische Zahnärzte sind die besten und billigsten der Welt“, erklärte Türker Sandallı, der vor 20 Jahren Pionierarbeit im Zahntourismus in der Türkei leistete.

Er rühmte sich, dass in seiner Klinik in Istanbul, in der 99 % der Klientel Ausländer sind, „seit 12 Jahren kein einziger Zahn gezogen worden ist“.

„Aber – und ich muss Ihnen das leider mitteilen – 90 % der türkischen Kliniken entscheiden sich für billige Zahnheilkunde“, sagte Sandallı und beschuldigte illegale Betreiber, das Image der Branche zu beschädigen.

Der Leiter einer Istanbuler Klinik, der nicht genannt werden wollte, sagte, dass einige Kliniken in der Türkei nicht behandlungsbedürftige Zähne behandeln.

„Sie setzen Veneers auf Zähne, die nur gebleicht oder aufgehellt werden müssen, manchmal setzen sie sogar Vollkronen auf“, sagte er.

Die British Dental Association hat wegen des Phänomens Alarm geschlagen, warnt vor „erheblichen Risiken … einer Billigbehandlung“ im Ausland, warnt vor vielen Infektionsfällen und „herausfallenden schlecht sitzenden Kronen und Implantaten“.

Patrick Solera von der französischen Zahnärztegewerkschaft sagte, er sei entsetzt zu sehen, dass Influencer in die Türkei gingen, „um sich die Zähne schneiden zu lassen“.

„Man setzt keine Krone auf einen etwas gelben Zahn, und das Beschneiden eines gesunden Zahns, um eine Krone aufzusetzen, kommt einer Verstümmelung gleich. In Frankreich sperrt man einen dafür ein.“

Rechtliche Möglichkeiten für ausländische Patienten eingeschränkt

Für die Opfer ist der Rechtsweg nach ihrer Rückkehr nach Hause spärlich und kostspielig.

„Wenn ein Patient mit bereits erledigter Arbeit aus der Türkei oder anderswo zurückkehrt, weigern sich die Zahnärzte, ihn anzufassen, weil Sie dafür verantwortlich werden“, sagte Solera.

Nur um den Schaden zu beheben, wurden Rida Azeem und Alana Boone Behandlungskosten in Höhe von 30.000 Euro veranschlagt – das Drei- bis Vierfache dessen, was sie für ihre Arbeit in der Türkei bezahlt hatten.

Durch beharrliche Bemühungen gelang es der britischen Ingenieurin, 3.000 Euro von der Klinik in Istanbul zurückzubekommen – nicht genug, selbst für den Zahnersatz, den sie in Pakistan anfertigen lassen musste, um ihr Lächeln „90 Prozent“ zurückzugeben.

Der türkische Zahnarzt bot ihr an, sie zu behandeln, wenn sie zurückkäme, „aber ich hatte zu viel Angst“, sagte Azeem.

„Wenn Sie eine Behandlung wünschen, finden Sie Ihren Arzt selbst, sprechen Sie direkt mit ihm und verzichten Sie nicht auf eine Online-Beratung“, sagte Anwalt Burcu Holmgren von London Legal International.

Sie sagte, sie habe mehr als einem Dutzend Patienten geholfen, die Probleme mit der türkischen Zahnpflege hatten, wieder in Ordnung zu kommen.

„Das Verfahren ist sehr langsam – es dauert ungefähr zwei Jahre“, sagte Holmgren und fügte hinzu, dass sie „96 %“ ihrer Fälle gewonnen habe.

Die Leiterin der Zahnärztekammer von Istanbul, Berna Aytaç, sagte, sie glaube immer noch an den Medizintourismus, sei aber besorgt über die Zahl der Studenten, die in den Beruf einsteigen wollen.

2010 hatte die Türkei 35 zahnmedizinische Fakultäten – jetzt sind es 104.

“Wir schaffen zukünftige arbeitslose Zahnärzte”, sagte Aytaç. “Und wenn sie Arbeit finden, kümmern sich einige leider nicht so sehr um Ethik.”

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